Központi rendeléskezelés
Mi a piactéri rendeléskezelés?
A piactéri rendeléskezelés egyetlen központi munkafelületre gyűjti a Trendyol, Hepsiburada, N11, PttAVM és Etsy csatornákról érkező rendeléseket. Így a csapatoknak nem kell minden piactér felületét külön ellenőrizniük.
A MarketOne segít központosítani a rendeléskövetést, a rendelési állapotokat és a kapcsolódó operációs folyamatokat.
Kevesebb széttagolt rendelési folyamat
Miért érdemes a piactéri rendeléseket egyetlen irányítópulton kezelni?
Több piactér esetén a rendelések különböző kezelőfelületeken jelennek meg. A rendelési volumen növekedésével több időt igényelhet a csatorna, az állapot és a termékadatok ellenőrzése.
Egy rendelési felület
A kapcsolt csatornák rendeléseit egy központi munkaterületen tekintheti meg.
Csatornánkénti követés
Láthatja, hogy a rendelés Trendyol, Hepsiburada, N11 vagy más csatornáról érkezett.
Állapotkövetés
Kövesse a rendelés állapotát ugyanabban az operációs folyamatban.
Rendezettebb működés
Csökkentse a felületek közötti váltást és a kézi ellenőrzést.
Rendelések több csatornáról
Kezelje együtt a Trendyol, Hepsiburada, N11, PttAVM és Etsy rendeléseit
A MarketOne segít a Trendyol, Hepsiburada, N11, PttAVM és Etsy rendeléseit közös kezelési struktúrába rendezni. A szállítás, ügyfélkérdések, visszáruk és más folyamatok elérhetősége az adott piactér technikai támogatásától függhet.
- Trendyol rendeléskezelés
- Hepsiburada rendeléskezelés
- N11 rendeléskezelés
- PttAVM rendeléskövetés
- Etsy rendeléskezelés
- Többcsatornás piactéri rendeléskövetés
A rendeléstől az operációig
Hogyan működik a rendeléskezelés a MarketOne segítségével?
- Értékesítési csatornák összekapcsolása: A használt piactereket csatlakoztatja a MarketOne-hoz.
- Rendelések központosítása: A kapcsolt csatornák rendelései egy közös kezelési felületen jelennek meg.
- Rendelési részletek követése: A csatorna, termék, vevő és rendelési állapot egy folyamatban látható.
- Készlet frissítése: A központi készlet a rendelés után újraszámítható.
- Támogatott folyamatok folytatása: A csatorna támogatásától függően szállítás, ügyfélkérdések és visszáruk is kezelhetők.
Rendelés és készlet ugyanabban az adatfolyamban
Kapcsolja össze a rendeléskezelést a készletszinkronizálással
Egy rendelés nemcsak értékesítési rekord, hanem a rendelkezésre álló készletet is módosítja. Ha a rendelési és készletfolyamatok ugyanabban a kezelési struktúrában működnek, a kapcsolt csatornák készlete következetesebben kezelhető.
Részletesebben: Piactéri készletszinkronizálás megoldásoldal.
Kövesse a rendelés életciklusát
Kövesse központilag a rendelési állapotokat
Beérkezett, előkészítés alatt, szállítás alatt és kézbesített: ezek mind eltérő operációs szakaszok. A MarketOne segít ezeket a kapcsolt piactéri rendeléseket közös kezelési környezetben követni.
Rendelés beérkezett
Tekintse meg az új rendeléseket az értékesítési csatornával együtt.
Előkészítés
Kövesse az éppen feldolgozás alatt lévő rendeléseket.
Szállítás alatt
Kövesse a szállítási szakaszt, ahol a piactér ezt támogatja.
Kézbesítve / lezárva
Lássa a végső állapotot ugyanabban az operációs folyamatban.
A rendeléshez kapcsolódó folyamatok
Vonja be a szállítást, ügyfélkérdéseket és visszárukat a rendelési folyamatba
A rendeléskezelés sokszor több, mint egy rendelési lista. Ahol az adott csatorna támogatja, a szállítási adatok, ügyfélkérdések és visszáru-folyamatok is bevonhatók a központi működésbe.
Operációs összehasonlítás
Külön piactéri panelek vagy központi rendeléskezelés?
| Folyamat | Külön piactéri panelek | Központi MarketOne-kezelés |
|---|---|---|
| Rendelések megtekintése | Minden piactér rendelési felületét külön kell ellenőrizni. | A kapcsolt csatornák rendelései egy helyen jelennek meg. |
| Rendelési állapot | Az állapotokat külön felületeken kell követni. | Az állapotok központi operációban követhetők. |
| Készlethatás | A rendelés utáni készletellenőrzés több rendszerben történhet. | A rendelési és készletfolyamatok ugyanabban a struktúrában kapcsolódnak össze. |
| Operációs követés | A csapatok gyakran váltanak a különböző panelek között. | A kapcsolt csatornák működése központibban követhető. |
Három gyakran használt csatorna
Kövesse a Trendyol, Hepsiburada és N11 rendeléseit egyetlen irányítópulton
A Trendyol, Hepsiburada és N11 egyidejű használata esetén három külön rendelési felület ellenőrzése növelheti a napi operációs terhet. A MarketOne segít ezeket a rendeléseket közös kezelési struktúrába szervezni.
A háromcsatornás megoldáshoz: Trendyol, Hepsiburada és N11 integrációs oldal.
Többcsatornás kereskedelmi csapatoknak
Kinek ajánlott a piactéri rendeléskezelés?
- Több piactéren aktívan értékesítő vállalkozásoknak
- Trendyol, Hepsiburada és N11 rendeléseit egy helyen kezelni kívánó csapatoknak
- A felületváltást és kézi ellenőrzést csökkenteni kívánó márkáknak
- Készlet- és rendelésfolyamatokat együtt kezelni kívánó cégeknek
- Növekvő rendelési volumen mellett rendezettebb működést igénylő e-kereskedelmi csapatoknak
- Szállítást, ügyfélkérdéseket és visszárukat minél központibban követni kívánó eladóknak
A rendeléskezelés egy nagyobb rendszer része
Használja a rendeléskezelést a piactér-integráció részeként
A rendeléskezelés csak egy része a piactéri működésnek. A termék-hozzárendelés, készletszinkronizálás, csatornánkénti árazás és számlázás együtt teljesebb e-kereskedelmi struktúrát alkot.
A teljesebb képhez: Piactér-integráció megoldásoldal.
Központosítsa rendeléseit MarketOne-nal
Kezelje piactéri rendeléseit egyetlen irányítópulton
Ismerje meg a MarketOne rendelés-, készlet-, termék-, ár-, fizetési és számlázási funkcióit.
Gyakori kérdések
Gyakori kérdések a piactéri rendeléskezelésről
Mi a piactéri rendeléskezelés?
A különböző értékesítési csatornák rendeléseinek központi kezelése és operációs követése egy közös felületen.
Láthatom a Trendyol rendeléseit a MarketOne-ban?
Igen. A kapcsolt Trendyol üzlet rendelései bevonhatók a MarketOne központi rendelési működésébe.
A Hepsiburada és N11 rendelései is ugyanazon a felületen jelennek meg?
Igen. A támogatott kapcsolt csatornák rendelései közös kezelési környezetben jeleníthetők meg.
Frissül a készlet, amikor rendelés érkezik?
A rendelés után a központi készlet újraszámítható, és az új mennyiség továbbítható a támogatott kapcsolt csatornák felé.
Követhető a szállítási állapot?
A szállítási folyamatok bevonhatók, ahol az adott piactér ezt támogatja.
Kezelhetők az ügyfélkérdések és visszáruk is?
A támogatott csatornákon az ügyfélkérdések és visszáru-folyamatok bevonhatók a központi működésbe.
