Uygulama rehberi · siparişten e-fatura ve e-arşive

Bu rehber kimler için? Türkiye’de çevrim içi satış yapan finans, muhasebe, e-ticaret ve entegrasyon ekipleri.

E-fatura veya e-arşiv entegrasyonunun amacı siparişten bir PDF üretmek değil, doğru müşteri ve vergi verisiyle mevzuata uygun belgenin izlenebilir biçimde oluşturulmasıdır. Belge türü, gönderim yanıtı, iptal ve iade akışları sipariş yaşam döngüsüyle birlikte ele alınmalıdır.

Belge türünü belirleyen veriyi siparişten önce doğrulayın

Müşteri tipi, vergi kimlik numarası, fatura adresi, ürün KDV oranı, indirim, kargo ve para birimi belge kararını etkiler. Eksik bilgi ödeme sonrasında manuel düzeltmeye bırakılırsa hem müşteri deneyimi hem de muhasebe süreci bozulur. Alan zorunlulukları ödeme akışında ve yönetim panelinde aynı kuralla doğrulanmalıdır.

MarketOne NES ve Nilvera e-fatura sağlayıcısı entegrasyon ayarları — **MarketOne içinden gerçek ekran.** Sağlayıcı, senaryo, otomatik oluşturma ve bağlantı ayarları ortak yapılandırma alanında yönetilir.

Siparişten belgeye olay zinciri

Ödeme veya tanımlanan sipariş durumu belge talebini başlatır. MarketOne gerekli veriyi NES ya da Nilvera gibi sağlayıcıya iletir, talep kimliğini saklar ve kabul/red yanıtını işler. Başarılı belgenin numarası, tarihi ve dosya bağlantısı siparişe eklenir; müşteriye gönderim ve tekrar görüntüleme kayıt altına alınır.

Red yanıtı ve bağlantı kesintisi aynı şey değildir

Sağlayıcının iş kuralı nedeniyle verdiği red, veri düzeltilmeden tekrar gönderilmemelidir. Zaman aşımı veya geçici servis hatasında ise aynı talep güvenli biçimde sorgulanmalı; ikinci bir belge üretme riski önlenmelidir. Kullanıcı hata kodu yerine anlaşılır neden, etkilenen sipariş ve önerilen işlemi görmelidir.

İptal ve iade akışını en başta tasarlayın

Sipariş iptali, kısmi iade ve tam iade farklı finansal sonuçlar doğurur. Hangi durumda belge iptali, iade belgesi veya yeni kayıt gerektiği mali müşavir ve güncel resmi kaynaklarla doğrulanmalıdır. Sistem orijinal belge ile düzeltme işlemi arasındaki bağı korumalı; stok ve ödeme iadesiyle tutarlılığı raporlamalıdır.

Mali ve teknik kabul testi

Bireysel ve kurumsal müşteri için belge türü kararını test edin.
Farklı KDV, indirim, kargo ve para birimi içeren sipariş oluşturun.
Kabul, iş kuralı reddi, zaman aşımı ve yinelenen istek senaryolarını çalıştırın.
Kısmi iade ve tam iptalde belge–ödeme–stok tutarlılığını doğrulayın.
Güncel yükümlülükleri GİB e-Belge kaynakları ve mali müşavirle teyit edin.

Belge işleminde sorumluluk ayrımı

Aşama	Sistem sorumluluğu	İnsan kontrolü
Veri hazırlama	Sipariş ve vergi alanlarını doğrulama	İstisna müşteri/vergi bilgisi
Gönderim	Talep, güvenli retry ve yanıt kaydı	Kalıcı red nedenini düzeltme
İptal/iade	Belgeler arası ilişki ve durum takibi	Mali senaryonun onayı

Bir normal, dört istisna belgesiyle pilot yapın

Normal satışın yanında kurumsal müşteri, farklı KDV, red yanıtı, kısmi iade ve bağlantı kesintisi içeren örnekleri muhasebe ekibiyle birlikte çalıştırın. MarketOne–sağlayıcı bağlantısını ancak belge, ödeme ve sipariş kayıtları birlikte doğrulandığında canlıya alın.

MarketOne ürün detayını inceleyin · İşletmenize özel demo talep edin

E-fatura ve e-arşiv entegrasyonlu e-ticaret sistemi